Conditions Générales de Vente

Chez Les-Soldes.ma, nous croyons fermement que la clarté et la transparence sont essentielles dans toute relation commerciale. C'est pourquoi notre équipe s'engage à vous offrir une expérience d'achat en ligne sans souci, soutenue par des conditions générales de vente précises et compréhensibles. Découvrez comment nos politiques sont conçues pour protéger vos droits en tant que client et garantir votre entière satisfaction.

Sécurité des données :

Les données personnelles contenues dans les formulaires sont conservées temporairement dans le but d'établir un contact et ne sont pas transmises à des tiers. Les dispositions de la loi suisse sur la protection des données sont respectées. Nous ne transmettons vos données que si nous y sommes obligés par la loi, des ordonnances officielles ou judiciaires.

Informations, suppression et rectification :

Vous pouvez demander à tout moment des informations concernant les données enregistrées par nos soins. Nous vous prions de bien vouloir envoyer une demande d'information par e-mail, ainsi qu’une preuve d'identité.
Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou la correction de vos données. Bien entendu, vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation ou au traitement des données personnelles avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, nous vous prions de bien vouloir envoyer un e-mail. Nous effaçons les données enregistrées lorsque nous n'en avons plus besoin pour l'objectif indiqué. En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes soumis à certaines obligations légales, qui prévoient une obligation de conservation de certaines données. C’est notre devoir d’y répondre. Si vous souhaitez supprimer des données qui sont soumises à l'obligation légale de conservation, les données seront bloquées dans notre système et utilisées uniquement pour remplir les obligations légales mentionnées. Après l'expiration de la période de conservation, nous donnerons suite à votre demande de suppression.

Traitement des données chez Google - Google Analytics :

Ce site utilise Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.  Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web pour les exploitants du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google.  Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus (Conditions générales de Google Analytics.  En cliquant sur le lien suivant, vous trouverez diverses informations concernant la protection des données chez Google.

Masquage/anonymisation de l’IP :

En tant qu'exploitant de sites web, nous avons également initié l'anonymisation de votre IP. Grâce au masquage IP, votre adresse IP est modifiée de telle sorte qu’il est impossible de remonter jusqu’à vous. Cela permet également d'enregistrer toutes les autres données telles que l'emplacement, etc. sans qu'elles ne puissent être reliées à vous par le biais de l’adresse IP.  Nous utilisons les données agrégées et anonymes de Google Analytics, par exemple, pour améliorer les performances de notre site web ou pour évaluer nos activités marketing.

Notre Engagement envers Vous :

Chez Les-Soldes.ma, nous nous engageons à fournir un service clientèle exceptionnel à chaque étape de votre expérience d'achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales de vente, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider et nous efforçons de résoudre vos problèmes de manière rapide et efficace.